التشخيص قبل الرش
الفني عندنا ممنوع يفتح مبيد قبل ما يحدّد نوع الحشرة ومصدرها. الرش من غير تشخيص بيقتل اللي ظاهر ويسيب العش شغال، وده اللي بيخلّي الناس تعيد الرش كل شهرين.
من ١٩٩٣ وإحنا بنشتغل في بيوت ومنشآت المصريين. الفرق اللي العميل بيحسّه من أول زيارة إن إحنا بنسأل قبل ما نرش، وبنسيبله ورق بيثبت كل حاجة عملناها.
أول ما بدأنا سنة ١٩٩٣، كان السوق كله شغّال بمبيد زراعي مخفّف وريحة تخنق البيت أسبوع. العميل يدفع، يسيب شقته يومين، والحشرة ترجع بعد شهر فيدفع تاني. المشكلة مكانتش في المبيد، كانت في إن محدش بيسأل الحشرة جاية منين أصلاً. صرصار طالع من ماسورة صرف مكسورة في العمارة مش هيتحل برشّة في المطبخ.
بنينا شغلنا على قاعدة واحدة: نحدّد النوع والمصدر الأول، وبعدين نختار المادة والطريقة. ده اللي خلّانا نقدر نكتب ضمان ٣ سنوات في العقد، لأن اللي بيقفل المصدر بجد مش بيخاف من الضمان.
على مدى تلاتين سنة اتغيّرت المواد والأجهزة تلات أجيال، بس القاعدة فضلت هي هي. دلوقتي إحنا في التجمع الخامس والقاهرة الجديدة، وبنغطّي القاهرة الكبرى بخدمة في نفس اليوم، وبنوصل لأي محافظة في مصر بترتيب مسبق. أكتر من ٣٥,٠٠٠ بيت ومنشأة عدّوا علينا بين شقق وفيلات ومطاعم ومخازن.

القواعد دي مكتوبة في بروتوكول الزيارة، وأي فني بيخالفها بتترد الزيارة على حسابنا.
الفني عندنا ممنوع يفتح مبيد قبل ما يحدّد نوع الحشرة ومصدرها. الرش من غير تشخيص بيقتل اللي ظاهر ويسيب العش شغال، وده اللي بيخلّي الناس تعيد الرش كل شهرين.
بنسألك عن المساحة ونوع الحشرة وحجم الإصابة، ونقولك الرقم النهائي قبل ما فني يتحرّك من مكانه. مفيش «هنشوف ونقولك» ولا إضافات بتظهر بعد الشغل.
العبوة بتتفتح قدام العميل وختم الدفعة وتاريخ الصلاحية باينين. ده مش عرض. ده إثبات إن اللي داخل بيتك مادة مسجّلة، مش مبيد زراعي مخفّف.
زيارة المتابعة داخلة في السعر ومش إضافة. البيض اللي بيفقس بعد أسبوعين هو السبب الأول لرجوع البق والصراصير، والمتابعة معمولة تحديدًا عشان تقفل على الدورة دي.

المبيد الزراعي المخفّف اللي بيتباع في المحلات ريحته نفّاذة، بيفضل في الهوا أيام، وأغلب الحشرات المنزلية في مصر بقت مقاومة له. إحنا بنشتغل بتركيبات منزلية حديثة بدون رائحة، جرعتها محسوبة على المتر المربع، وآمنة على الأطفال والحيوانات بعد الجفاف.
الأدوات مش أقل أهمية: جهاز البخار بيوصل لـ٥٥ درجة مئوية جوّه خياطة المرتبة. ودي الحرارة اللي بتقتل بيض البق، وهي حاجة السبراي العادي مش بيوصلها. حقن التربة للنمل الأبيض محتاج ضغط ومعدّل تدفّق محدّدين، مش رشّ على السطح.
وعشان كده بنقول: مش محتاج تسيب بيتك ولا تنقّل عفشك. أغلب المعالجات عندنا موضعية ومحسوبة، مش تغطية عشوائية للمكان كله.
مواد وأدوات بمواصفات موثّقة وختم الدفعة على العبوة. إثبات تقدر تشوفه، مش كلام.
مبيدات مسجّلة في وزارة الصحة، منخفضة السمية، آمنة على الأطفال والحيوانات بعد الجفاف.
تركيبات حديثة: تقدر تنام في بيتك نفس الليلة، مش رش قديم بيخنق أسبوع.
أغلب المعالجات موضعية. مش محتاج تطلع من البيت ولا تنقل العفش الثقيل.
فنيون بزيّ موحّد وكارنيه ومدرّبين، مش عمالة يومية بتدخل بيتك.
بنيجي في الميعاد بالدقيقة. دي طريقتنا، مش مجاملة.
خدمة في نفس اليوم في القاهرة الكبرى، ووصول لأي محافظة في مصر بترتيب مسبق.
كلّمنا وقولنا إنت فين وشايف إيه. هنقولك السعر والميعاد على التليفون، وضمان ٣ سنوات في العقد.
الشركة مصرية بالكامل ومسجّلة في مصر، والاسم بيوصف المعيار اللي بنشتغل بيه: مبيدات وأدوات بمواصفات ألمانية موثّقة، وبروتوكول معالجة مبني على معايير أوروبية. الفريق كله مصري ومدرّب داخل مصر.
بدأنا سنة ١٩٩٣، يعني أكتر من ٣٠ سنة في السوق المصري. خلال المدة دي عدّينا على أكتر من ٣٥,٠٠٠ بيت ومنشأة بين شقق وفيلات ومطاعم ومخازن وشركات في القاهرة الكبرى وباقي المحافظات.
كل المبيدات اللي بنستخدمها مسجّلة في وزارة الصحة المصرية ومصرّح بتداولها، ومنخفضة السمية. بنسيب ختم الدفعة على العبوة ظاهر للعميل، فتقدر تتأكد بنفسك من المادة وتاريخ صلاحيتها قبل ما نبدأ.
كل فني بيعدّي على تدريب داخلي على تشخيص أنواع الحشرات وسلوكها وجرعات المواد وأدوات الأمان، وبيشتغل تحت إشراف قبل ما يستقل بزيارات. الفني بيدخل بيتك بزيّ موحّد وكارنيه معرّف، مش عمالة يومية.
الضمان بيتكتب في العقد بالتاريخ ورقم الخدمة، ومش وعد شفهي. لو رجعت نفس الحشرة اللي عالجناها خلال ٣ سنوات، بنرجع نعالج من غير أي تكلفة إضافية. ده ممكن لأن طريقتنا بتقفل مصدر الإصابة مش بس بتقتل اللي ظاهر.